Напівпальто-кокон Luna (з утепленням)

Ми відправляємо замовлення протягом 1-5 робочих днів.

Відправки здійснюються у робочі дні — з понеділка по п’ятницю з18:00 до 21:00.

Доступні служби доставки: Нова Пошта (відділення, поштомат) та Укрпошта (відділення).

Посилка зберігається на відділенні протягом 5 днів, після чого діє автоматичне повернення.

Вартість доставки згідно з тарифами Нової пошти/Укрпошти.

Важливо! Комісію за оголошену вартість та післяплату завжди оплачує покупець.

Ми працюємо офіційно, тому приймаємо оплату на рахунок ФОП.

Є два зручні способи оплати:

•  Повна оплата на рахунок ФОП;
•  Післяплата на пошті (накладений платіж) з передоплатою 200 грн.

Оформлення замовлення з доставкою Укрпошта — тільки по повній оплаті за товар.

Важливо! При відмові від замовлення на пошті передоплата не повертається, вона покриває витрати на доставку.

Оплата здійснюється виключно в національній валюті України — гривні (UAH).

Після оформлення замовлення на вказану вами електронну адресу або в повідомленні (месенджері) буде надіслано рахунок із реквізитами для оплати.

Замовлення передається в обробку та резервується за вами після підтвердження оплати.

Якщо у вас виникли запитання щодо способу оплати, наша команда з радістю допоможе вам.

Повернення або обмін товару належної якості можливі протягом 14 днів з моменту отримання замовлення.

Повернення або обмін можливі лише за умови, що товар не був у використанні і повністю збережений його товарний вигляд: виріб не має слідів використання, сторонніх запахів (парфумів, прального порошку тощо) та механічних пошкоджень. У разі порушення цих умов магазин залишає за собою право відмовити у прийнятті повернення/обміну.

Просимо перевірити замовлення у відділенні Нової Пошти під час отримання. У разі виявлення браку зробити фотофіксацію.

Повернення можливе за допомогою послуги "Легке повернення" у застосунку Нової пошти (в такому випадку доставка безкоштовна). Після отримання повернення товар проходить перевірку якості (1–2 робочих дні). Після цього з вами зв'яжеться наш менеджер для уточнення деталей обміну чи повернення коштів. 

Повернення коштів здійснюється протягом 1-5 банківських днів на розрахунковий рахунок покупця.

Усі витрати, пов’язані з поверненням чи обміном товару належної якості, оплачує покупець. У випадку, якщо повернення сталося з вини магазину (помилкова комплектація, брак тощо), витрати на доставку магазин бере на себе.

Важливо! При відмові від замовлення на пошті передоплата не повертається, вона покриває витрати на доставку.

Просимо звернути увагу, що вартість доставки не відшкодовується.

Ми гарантуємо якість кожної речі.

Перед відправкою кожне замовлення перевіряється, щоб ви отримали товар без дефектів.

Не впевнені з вибором?

Напишіть нам у Instagram або Telegram — допоможемо підібрати розмір та модель.